本报讯(记者 严雅琼)近日,全市司法行政系统学习“刘玉美工作法”宣讲会在荣昌举行。与以往不同的是,此次听取报告的人员没有局限于荣昌县司法行政系统,还吸引了该县人大、政府、政协等部门的机关干部。据悉,荣昌县将借此机会把学习“刘玉美工作法”延伸到各镇街,让所有公务员将“刘玉美工作法”运用到自身的工作中。
宣讲会上,市司法局巡回宣讲团宣讲人、法宣处处长叶隽从刘玉美同志的简历、宣讲“刘玉美工作法”的必要性、“刘玉美工作法”的内容和精髓三个方面,结合实例以及基层群众工作进行了深入浅出的讲解,他用详实的图文资料、大量的工作案例详解了刘玉美“热情贴近群众、柔情化解纠纷、衷情转化危顽、真情解决困难、倾情创新思路”的“五情”工作方法。
刘玉美的“五情工作法”及一个又一个感人的实例,在会场引发了强烈反响和深刻思考。荣昌县盘龙镇龙腾社区的支部书记余开明,从事人民调解工作已经有10多个年头了,他表示,在学习了刘玉美“五情工作法”后,明显感觉到调解工作变得容易多了。
去年年底,社区一位60多岁的老人黄某和30多岁的妇女李某因一个小争执发生了抓扯,最后李某将黄某推倒在地,导致黄某软组织损伤。随后,两者就医疗赔偿问题争得不可开交。余开明说,以前遇到这种情况,脑子想的就是如何尽快让双方平息,而现在,余开明运用“刘玉美工作法”,心贴百姓,真正体会他们内心的想法,不厌其烦地站在他们的立场给双方及家属做思想工作,最终,双方不仅对赔偿问题达成了妥协,李某还经常到黄某家去看望和照顾黄某。余开明认为,“刘玉美工作法”能将群众间发生的矛盾从根本上化解。
荣昌县委常委、政法委书记李英军说,“刘玉美工作法”实质就是立足群众,换位思考,将百姓放在心中,用实际行动为他们办实事。李英军介绍,荣昌县将借市司法局“刘玉美工作法”宣讲团到荣昌宣讲的机会,组织荣昌县司法局宣讲小分队向各镇街、村(社区)全体人民调解员,各村(社区)综治专干,司法所全体干警,辖区内基层法律服务所法律服务工作者宣讲,并将在全县公务员队伍中开展学习“刘玉美工作法”,把“五情工作法”入脑入心,真学实用,并且还要进一步细学、精学。通过学习,进一步强化运用法律政策服务群众的责任意识,真正树立“扎根基层,贴近百姓,做人民群众贴心人”的理念,用真心、真情架起党委政府和人民群众的“连心桥”。结合实际,创新工作方法,进一步推进各项工作扎实有效开展。