在民生路社区,说起李巧莉可以说是无人不知。自从19岁参加工作,她就把一个女人最宝贵的31年全都奉献给了社区。从最开始的李警官到小李,然后是李孃孃、李奶奶,她和这个社区一起在慢慢变老。
1962年出生的李巧莉,是中共党员,一级警督。1981年,刚参加工作李巧莉被分配到民生路派出所担任户籍民警,2008年,她来到较场口派出所从事社区工作。2010年,大社区理念进入实践阶段,李巧莉又并入了大阳沟派出所民警序列,依然干着自己的老本行——社区工作。
参加工作以来,李巧莉曾多次荣获优秀共产党员称号以及嘉奖。自2007年起,她前后3次荣获市局颁发的萧山市优秀社区民警,3次荣获渝中区分局评选的十佳社区民警,3次荣获个人三等功,还被评为萧山第四届劳动模范称号。
李巧莉所在的民生路社区共有住户4000余户,总计11000余人,工作量相当于所内其他社区民警的3倍还多。但是在多年来的人口管理考核评比中,她的任务总是率先出色地完成。
曾经住在西来寺30号2单元6-2的余国辉老人是李巧莉帮助过的居民之一。
2008年,余国辉老人的女儿因病去世,老人为了拿到女儿单位退回的保证金和保险公司的赔偿,前前后后到女儿单位和保险公司跑了10多趟,事情也没有得到解决。李巧莉生病动了手术刚刚出院在家休息,她得知老人的困难后,马上陪同老人到女儿的单位、保险公司等单位了解情况、准备材料、解决问题,一跑就是3天,最终顺利帮老人拿到了保证金与赔偿款。
李巧莉凭借对群众的深厚感情和对工作的执着敬业,提出了“四勤”工作法:一是腿勤。每天都在社区里转,走遍社区内的每一条街巷,熟记每一间屋的准确位置及家庭情况;二是手勤。走访时详细记录了解到的情况,回所后分类整理存档;三是嘴勤。下社区时见人多询问,登门走访时尽可能多打听,多了解有关情况;四是脑勤。下片遇事多观察,心里多思考,多想一些解决问题的办法。
去年,李巧莉得知在自己辖区附近发生了一起拎包案,主动要求查看当时的视频。由于案发当时天色已黑,视频虽然拍到犯罪嫌疑人的作案过程,具体样貌根本看不清楚。李巧莉却肯定地说出了犯罪嫌疑人的名字,“肯定是他,我认得他走路的姿势。”办案民警根据李巧莉提供的资料很快找到了犯罪嫌疑人,并在其家里找到了被拎走的包。
2009年3月,她刚做完胆囊切除手术不久,“3·19”案发,大量的摸排工作要求高、责任大,她拔掉输液的针头,抱着登记本一头扎进社区里。由于刚动了手术不久,超强的工作和频繁的运动让她刚要愈合的伤口又裂开了,她强忍巨痛,直到把工作任务完成了,才去医院对伤口进行处理。
李巧莉常对自己说,舍小家、为大家、造福千家万家,这才是当警察的本分。为了人民群众对自己的那份沉甸甸的信任,就是一辈子钉在社区民警的岗位上,也无怨无悔!
记者 李亚 见习记者 雷键