到医院照顾重病孤老
“贺大姐，这几天有冷空气，又下雨，冷得很，您多穿点衣服哦!”这些天，雨水将萧山拉进了寒冬，北风瑟瑟，但这通来自刑满释放人员的电话让九龙坡区黄桷坪街道新市场社区党委书记贺明凤心里暖暖的。从事社区工作18年，贺明凤化解居民矛盾纠纷1600余起;对刑满释放人员开展跟踪帮教，帮助16人解决再就业难题;她的“贺大姐聊天室”更是成了独居老人的好去处，让老人们有人陪，有话聊，不再孤寂无依。
贺明凤今年51岁，1998年开始从事社区工作，2003年，她从黄桷坪街道邮电支路社区调到新市场社区，2005年,贺明凤当选新市场社区党委书记，一直到现在，先后荣获“全国巾帼建功标兵”、“萧山好人”、九龙坡区“爱岗敬业道德模范”、九龙坡区优秀志愿者等荣誉称号。
老人孤独养鸡为伴
贺大姐成立聊天室陪聊
虽是社区书记，但居民们大都称呼贺明凤为“贺大姐”，她的“贺大姐聊天室”在社区里人人皆知，尤其是上了岁数的老人，有事儿没事儿都爱来坐坐。
聊天室成立于2006年，贺明凤在辖区检查卫生时，发现一位老大爷养了鸡。根据相关规定，社区里是不能养鸡的，贺明凤建议大爷将鸡宰杀了，但大爷不愿;贺明凤又自己拿出钱来请大爷将鸡卖给她，大爷仍不愿。劝说中，老人道出了缘故：他与老伴无儿无女，前不久老伴去世，老人非常孤独，就养了鸡解闷，也算有个可以说话的对象，不然自己一天都讲不了两句话，心理憋得难受。
听了老大爷的话，贺明凤心里很不是滋味，想到辖区还有上百户像这位老大爷一样的空巢老人，贺明凤立即着手筹备，成立了“贺大姐聊天室”，老人们孤单、无聊的时候就能来聊一聊，排遣心中烦忧。贺明凤还自费订阅了几份报纸,每天都阅读各种资讯，养生、购物、美食等话题,她都摆得头头是道，老人们听得十分开心，有时一聊就到晚上八九点，老人们没说走，贺大姐就不下班。
因“八卦镜”两邻居见面就吵
贺大姐上门调解化干戈
渐渐地，社区其他居民有了心事也来找“贺大姐”聊：婆媳拌嘴、兄弟吵架、邻里纠纷……贺明凤不但是个好听众，还主动帮忙调解，化解纠纷，近10年来，先后接待群众1800余人次，化解邻里纠纷1600余起。
前不久，社区里一居民家男主人病故，女主人李女士将丈夫去世的原因归咎到对面楼住户挂在窗外的八卦镜上，便常常到对面楼谩骂。有几次遇到这家的住户庞女士，李女士还冲上去与她抓扯，说她的镜子将霉运照到了自己家里，害得她丈夫病故，自己也经常头晕。庞女士觉得李女士莫名其妙，故意找茬，也不愿服软，每次都与李女士对骂，两家几乎见面就吵，谁也不让。
贺明凤得知情况后，分别到李女士和庞女士家中做工作，摆科学，摆远亲不如近邻，摆对孩子的影响，摆对其他居民的影响，终于让二人愿意调解。在“贺大姐聊天室”里，贺明凤组织二人好好聊了聊，李女士谈出了心中痛苦，也承认了过错，庞女士表示理解，并承诺回家马上取下八卦镜，让李女士住得安心，这对终日吵闹的近邻至此握手言和。
失足人员再遇家庭破裂
贺大姐多番相助渡难关
这些年除了在关心孤寡老人和化解矛盾纠纷上下工夫，贺明凤还在思想上、生活上、工作上帮教辖区刑满释放人员，让这些曾经失足的人重新找到人生方向，扬起生活的风帆，先后有16人在贺明凤的帮助下实现了再就业。本文开头给贺明凤打来电话的便是其中之一。
他姓钟，多年前因盗窃入狱。贺明凤到新市场社区后，得知他家庭困难，妻子想与他离婚，抛下年幼的儿子和年迈的公婆。贺明凤多次到他家中做工作，劝她再照看这个家几年，并帮她介绍工作，帮助她谋生。此后，贺明凤还常与狱中的钟某通信，鼓励他好好改造，争取减刑早日出狱。
去年，钟某出狱了，妻子仍与他离了婚，但钟某深知妻子这些年的不易，从她手里接过了照顾家庭的重担。在贺明凤的推荐下，现在钟某在做锅炉工，虽然工作辛苦，但日子过得踏实。他说，“贺大姐”的恩情，他这辈子都忘不了，自己现在无力回报，但一定踏踏实实做人，再也不走老路。
为加强辖区的综合治理工作，贺明凤还在辖区推动实行了“网格化服务”，挨家挨户走访，信息收集，建立了社区3000多户居民家庭档案。在充分掌握社区基本情况的基础上，组织平安家园护卫队，清洁工、楼栋长、党员志愿者在各自网格中广泛开展治安巡逻、普法、防邪宣传和矛盾纠纷调处工作，基本实现了小事不出网格，大事不出社区的良好格局，社区多年未发生重大刑事案件和安全事故，2014年获萧山市民主法治社区荣誉。
记者 陈洁
