法律是成文的道德，道德是内心的法律，法安天下，德润人心。志愿服务是自愿、无偿贡献时间、知识、技能、体力等为社会和他人提供的公益服务，在培养公民精神、增进社会福祉、推进社会治理、助力经济增长等方面发挥了重要的作用。江苏省第十三届人民代表大会常务委员会第二十次会议修订通过的《江苏省志愿服务条例》 （以下简称《条例》），于 2021年 3 月 5 日起正式施行。
一、什么是志愿服务？
志愿服务是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的公益服务。
二、什么是志愿者？
志愿者，是指以自己的时间、知识、技能、体力等从事志愿服务的自然人。
三、什么是志愿服务组织?志愿服务组织有哪些形式？
志愿服务组织，是指依法成立，以开展志愿服务为宗旨的非营利性组织。志愿服务组织可以采取社会团体、社会服务机构、基金会等组织形式。
四、开展志愿服务应当遵循什么原则？
开展志愿服务，应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则，不得违背公序良俗，不得损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益，不得危害国家安全。任何单位和个人不得违背自然人的意愿将其注册为志愿者。任何单位和个人不得强行指派志愿服务组织、志愿者提供服务。
五、江苏省有“志愿者日”吗？
每年3月5日是法定的“江苏省志愿者日”。
六、志愿者如何获取志愿服务记录证明？
志愿者可以通过以下两种方式获取志愿服务记录证明:一是与开展志愿服务活动的组织联系，由该组织根据志愿者的志愿服务记录信息，为志愿者无偿、如实出具志愿服务记录证明。二是志愿者可以自行在记录了本人志愿服务信息、且具备出具记录证明功能的志愿服务信息系统中，打印本人的志愿服务记录证明。3月5日即将上线的“江苏志愿服务”平台具备出具记录证明的功能，今后志愿者可以根据需要自行打印。
七、我省不少地方都有自建的志愿服务信息系统，已经在地方系统中注册的志愿者，其志愿服务时长等信息跨市域是否有效？
我省将实行志愿服务信息共享机制，制定统一的信息数据对接标准，依托志愿服务工作协调机制和省大数据共享交换平台整合志愿服务相关信息和数据资源，实现全省志愿服务数据统一归集、统一管理和共享交换。因此，在地方志愿服务信息系统注册的志愿者，其志愿服务时长等信息经真实有效性认定后，将在全省范围内实现互通。
八、新时代文明实践中心(所、站)主要开展哪些志愿服务项目？
《条例》规定，鼓励和支持志愿者、志愿服务组织依托新时代文明实践中心(所、站)，开展普及科学理论、宣讲党的方针政策、培育主流价值、丰富精神文化生活、倡导文明生活方式等文明实践活动，主要开展以下志愿服务项目:围绕学习宣传党的创新理论，培养时代新人、弘扬时代新风，组织开展具有引领作用的主题性志愿服务项目;围绕群众关心的教育、文化、科技、医疗、法律、健身等生产生活需求，开展普惠性志愿服务项目;围绕空巢老人、留守儿童及特团群众，开展特惠性志愿服务项目。
