随着消费结构加快升级，居民消费正由模仿型排浪式消费向个性化、多样化消费升级，由满足生活需求向提升生活质量升级，由一般消费向中高端消费、新型消费升级。为顺应人民日益增长的美好生活需要，创建工作要更多地关注网络消费、服务消费、品牌消费和民生消费，区市场监管局将积极实施“四大工程”，推动全域放心消费创建工作不断推向深入。
一是推进网络消费放心工程。把创建工作从线下向线上拓展，深化电子商务领域放心消费创建活动。建立完善评价考核标准，推动网络平台和运营商落实主体责任，培育一批让百姓放心满意的示范平台和示范网店，营造“网络购物、消费无忧”的良好环境。二是推进服务消费放心工程。突出全域旅游消费，实现区内各旅游景区、旅游饭店、旅行社、旅游购物街区和购物点等创建工作全覆盖，实现“全域满意”目标。突出金融消费，重点抓好服务行为规范与整治，抓好互联网金融消费风险防范，加大对消费金融公司、消费信贷专营机构和保险中介机构监管力度，建立完善维权保障体系和常态化监管机制。突出信息消费，积极推进行业服务质量提升行动，做到营销宣传规范、资费公开透明、监督机制健全、竞争公平公正、用户满意度持续提升。突出现代服务业消费，找准教育、文化、医疗、健康、养老和个性化定制的消费痛点，加大监管维权力度，探索建立第三方服务满意度评价机制，推动全区现代服务业持续健康发展。三是推进品牌消费放心工程。近年来，我区全力打造新丰镇、新丰里、人民路海派风情街、幸福大街、吾悦广场商圈、中交美庐城商圈“一镇一里两街两商圈”，集购物、休闲、餐饮、文化、旅游等多种业态于一体的特色街区和商业综合体，逐渐成为人们消费的“动感地带”。区市场监管局将以创建“诚信经营、放心消费”品牌消费示范集聚区为载体，积极推进“正版正货”、服务质量承诺、先行赔付、线下无理由退货等制度落实，并将创建工作与品牌保护发展有机结合，助力全区品牌经济更高质量发展。四是推进民生消费放心工程。坚持共建共享、为民惠民，是放心消费创建工作的基本导向。区市场监管局将深入开展食品、药品、餐饮、粮油、食盐等领域的放心消费创建活动，确保全区群众“舌尖上的安全”。加强各类商品交易市场放心消费创建工作，着力解决消费欺诈、“霸王条款”等突出问题。持续推进价格诚信单位、诚信街区创建活动，规范价格行为。
