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成绵客运价格战:谁在搅动市场?

2025-07-23 17:51:42   原文来源:中国财经观察报

 成绵城际客运线的票价,正在经历一场 “断崖式下跌”。从7月初的40元,到当前的6元,短短一个月,130 公里的城际车程,票价跌得比一杯奶茶还便宜。这场被网友称为“疯狂内卷”的价格战,来得突如其来,其究竟是惠民福利,还是竞争失控?当“低价”成为唯一竞争武器,城际客运行业将走向何方?

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价格战的起点:一场被打破的平衡

7月的成绵客运市场,最初是一次基于“服务升级”的尝试。

7月6日,富临运业旗下天府行平台开通绵阳至成都的便民快巴,经新成绵高速,最快 90分钟直达,活动价18.8元。这个价格比传统客运票价(约40元)低了近一半,为服务升级留了空间——比如加密班次、优化候车站点、缩短行程时间等,极大了提高了车辆上座率。

这种“降价不降质”的思路,本是行业转型的积极信号,也是对四川省委办公厅、省政府办公厅《关于支持文化和旅游深度融合发展做大做强文化旅游业的若干政策》的积极响应。彼时,市场反馈正向:乘客认可“更快、更便宜”的组合,展现出传统客运企业的转型方向。

但平衡在5天后被打破。7月11日,由四川省汽车运输成都公司(下称“省汽成运”)、成都市汽车运输(集团)公司、绵阳市通力汽运联合滴滴平台和易来客运,共同打造推出 “成绵站点巴士”,直接打出“9.9 元”票价。

按行业公开成本计算,三类车按38名乘客、四类车按47名乘客且均为 100%上座率的标准测算,9.9元的票价按照正常运营,必然亏损。这个数字,撕开了价格战的口子。

价格战的升级:从“亏本厮杀”到“模式竞争”

9.9 元的出现,让市场陷入“不跟进就出局”的困境。

7月18日,富临运业宣布将票价降至 8.8 元,据说理由是“保住主阵地,不让线路停摆”;7月21日,滴滴站点巴士将票价压至 6.6元;7月22日,富临跟进至6元……成绵线票价进入“比谁亏得多”的阶段。

有业内人士指出,这是轻资产的平台运营与重资产的企业运营两种模式的对抗。

其分析,按照滴滴在网约车行业的发展模式,当初与出租车公司的大战中,就展现出了低价逻辑背后轻资产模式的“优势”。如今通过采用“平台+运输企业”合作模式,滴滴负责流量和定价,实际承运交给省汽成运、绵阳市通力汽运等企业。滴滴无需直接购买和持有车辆、承担客运站运营成本,也不用给司机发工资缴社保。这种模式下,滴滴作为平台的经营压力很容易转移给合作企业,直至每一位司机头上。

而据公开资料显示,富临运业注册地位于绵阳市,公司以汽车客运为核心主业,是四川省唯一一家特级客运企业。截至去年末,公司拥有各类营运车辆6309辆,客运线路842条;参控股客运站29个。公司当期(2024年)领取薪酬员工总人数2422人,需承担费用的离退休职工人数822人,带动地方就业近万人,2024年纳税近9000万元。。

一边是随时可以“抽离”的轻资产模式,一边是必须为车辆安全、员工生计、线路可持续性负责的重资产模式,谁能扛得住、亏得久,一眼可见。这注定了从一开始就是不对等的竞争。

价格战没有赢家,“反内卷”正当其时

目前来看,乘客似乎是这场正在进行中的价格战的最大受益者。在低价的诱惑下,成绵线客流量激增,社交媒体满是“薅羊毛”的欢呼。但这种“低价狂欢”很明显不具有持续性。

历史早已证明,内卷式的价格战没有赢家,只有“谁先倒下”和“谁来收拾残局”的区别,而最终买单的,是整个社会和消费者。

网约车的前车之鉴就在眼前。2014年,网约车平台用“补贴大战”抢占市场,司机赚得多,乘客也享受了低价红利。但当市场格局定型,垄断形成,司机端收入连年下降,尤其快车品类司机数量饱和,价格低到无底线,而乘客被数据杀熟,平台说涨就涨,整个网约车行业乱象始终无法根治。

成绵客运市场当前正在重蹈这个覆辙,而要打破价格战的魔咒,需要建立让“合规者有活路、消费者得实惠、行业能发展”的规则。

这需要主管部门拿出刚性约束:一是明确成本底线,禁止低于成本价销售;二是强化安全监管,严禁低价造成安全投入缩水。

对企业而言,竞争应回归“服务本质”,不要让低价成为唯一的竞争手段,而是要靠比拼“谁的安检更严”“谁的服务更贴心”,最终市场会做出选择,而受益的才是真正的消费者。

对乘客来说,理性选择比“薅羊毛”更重要,出行的本质是“平安抵达”,而非“低价”。

值得一提的是,7月1日召开的中央财经委第六次会议首次将“依法依规治理企业低价无序竞争”纳入全国统一大市场建设核心任务。这意味着“反内卷”从社会倡议升级为制度安排。

从这个角度而言,成绵客运线的价格战也是客运行业“反内卷”的一个契机:只有通过规范竞争,让客运行业回归“安全为基、服务为本” 的初心,让每一分票价都匹配相应的价值,让每一次出行都经得起安全检验,才是有利于民生与行业健康发展的正道。

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