我国网络交通四通八达,出行人数与日俱增。但是在汽车站、高铁站等交通枢纽,盛马无人自助售货机正以“微小而精准”的服务填补零售空白。相较于传统商铺动辄20平方米的占地需求,其2平方米的紧凑设计可灵活嵌入候车厅座椅间隙、换乘通道拐角等“黄金微点位”,日均触达客流超5000人次。
针对旅客应急需求,盛马自助售货机不仅仅是售卖饮料、零食等产品,商户还可以针对交通车站的需求-细分出“出行急救包”——内含充电线、晕车药、一次性雨衣等12类商品,解决传统枢纽零售“大而全却不实用”的痛点。支付环节支持微信、支付宝、银联闪付及人脸识别,3秒内即可完成交易,匹配旅客赶车时的急迫节奏。通过智能平台分析客流峰谷,商家也可以在春运期间自动增加暖宝宝与热粥的备货量,暑运则侧重防晒霜与小风扇、冷藏饮料等,商品售罄率维持在90%以上。例如郑州某汽车站引入后,旅客因“买不到急需品” 的投诉量下降60%,非票务收入中自助零售占比从8%提升至23%,既提升了服务口碑,又开辟了稳定的增收渠道。