尊敬的泰康在线客户:
在泰康在线财产保险股份有限公司的投保客户,对于报案时间在2023年9月4日之前,仍未办理索赔的非车险案件,为充分保障您的权益,确保得到及时的经济赔偿,现提醒您在公告之日起30日内携带或邮寄与确认保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明资料向泰康在线官方客服热线申请理赔,我公司将根据保险法等相关法律规定进行核定处理,如确系客观原因未能办理,后期仍可提供资料,我公司将继续为您办理理赔事宜。
同时我们开通在线理赔方式,您可通过泰康在线保险公众号或泰康在线APP在线查询办理理赔。
泰康在线财产保险股份有限公司
2026年9月4日
