本报讯（记者 谭剑）查违章、看路况、随手拍……从昨日起，市公安局交巡警总队官方微信“萧山交巡警”全面升级。升级后的平台将为广大市民提供更加贴近生活、细致全面、快捷高效的系列便民服务举措。这也是我市首个提供车辆交通违法查询服务，并实现互动参与的官方微信警务服务平台。
升级>>>
微信界面焕然一新
据了解，市公安局交巡警总队官方微信“萧山交巡警”是在2013年6月推出的，起初它的功能是每天为订阅用户推送交通信息。如何在新媒体时代探索建立与群众交流的新方式，进一步创新社会管理与服务？市交巡警总队为此下了一番功夫。
全面升级后，关注“萧山交巡警”微信公众平台的手机用户会惊喜地发现，在界面下方不再是之前语音或文字输入的提示，取而代之的则是“信息发布”、“违法查询”、“便民指南”三个全新的自助服务菜单，点开每个菜单都会出现新的子菜单，而每个子菜单又包含三到四个选项。用户按照弹出的文字信息或图文信息提示，就能很快查询到想要了解的信息。
办法>>>
三种方式添加“萧山交巡警”微信
可以通过扫描二维码的方法，也可以在查找公众号里搜索“萧山交巡警”或直接输入微信号“cqcq110”添加，但要注意“萧山交巡警”官方微信是通过认证加V的特征。
体验>>>
线上实时路况让你避开堵点
记者用手机扫描二维码后，添加到“萧山交巡警”微信公众平台。在信息发布版块中，看见包括“实时路况”、“交管动态”、“交通通告”三个功能。“实时路况”能够帮助广大市民及时了解我市出行路况，避开拥堵路段，节省出行时间；通过“交管动态”、“交通通告”栏目可以了解最新的交通管理工作动态、相关政策解读和交通管制及交通组织情况。同时，在此版块中，还可以点击进入萧山交巡警的微官网。
在违法查询版块中，可实现交通违法的自助查询，通过输入车牌号、车架号、驾驶人姓名、驾驶证号等信息，可查询车辆、驾驶人详细的交通违法、驾驶证记分情况。除此之外对需经常查询的驾驶人（仅限1人）或机动车（最多3辆），可以在“我的订制”功能中绑定驾驶证或车辆信息，实现一键式查询。
在便民指南板块，包含“业务指南”、“办事网点”、“安全课堂”、“警民互动”四项功能。第一，广大市民可以通过“业务指南”功能全面了解车辆和驾驶人各种业务办理流程、所需资料及办理时限；第二，通过“安全课堂”可以了解安全行车常识、交通信号标识及相关法律法规；第三，市民可以通过“办事网点”功能查询全市道路交通违法处理窗口、全市车管服务窗口以及4S店、机动车检测站服务点的地址及电话，并可以分别对公开地址和电话进行一键导航、一键拨号，非常方便快捷；第四，“警民互动”是萧山交巡警力求与广大市民实行线上互动的一个重要功能，包含“文明我点赞”和“ 陋习随手拍”，通过调动大家的积极性，让群众参与进来，对文明的交通行为点赞，对交通陋习进行曝光。市交巡警总队将定期对市民参与活动的作品进行筛选评比，对反映的问题进行查实，并通过多种形式表彰鼓励。
提醒>>>
微信平台不接受报警
该负责人提醒用户要注意区分微信的功能，它与萧山交巡警的官方微博一样，不接受用户线上报警，因为网上信息甄别量太大，可能会影响处理效率。而110报警服务平台是最方便最快捷的报警渠道。
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绑定驾驶证或车辆信息，可免登陆一键查询
六大亮点更贴近群众
据市交巡警总队有关负责人介绍，此次“萧山交巡警”微信公众平台升级后，呈现出了六个亮点：
全市首推最权威微信查交通违法行为。该平台为市公安局交巡警总队官方平台，市民查交通违法信息不必再需要东奔西跑及担心信息泄露，只要输入车牌号、车架号、驾驶人姓名、驾驶证号等信息，就可以实时查询车辆、驾驶人详细的交通违法、驾驶证记分情况。
主城实时路况查询。该功能板块根据我市交通情况定制开发，广大市民可以随时根据自己位置查询周边实时路况，并可以分区域和商圈进行查询，优先选择最优路段，提供最便利的出行参考。
“我的订制”为用户私人定制个性化服务。亲，您还在为每次输入车架号及相关信息烦恼吗？此次升级后的“萧山交巡警”平台针对这一情况，为广大市民提供了贴心的“私人订制”服务。对需经常查询的驾驶员朋友或机动车（最多3辆），可以在违法查询板块“我的订制”功能中绑定驾驶证或车辆信息，实现长期免登陆式一键查询。
“办事网点”一键查询。经常出门办事不知道地址的情况有木有（有没有）？想到办事窗口处理交通违法、办理年审不知道怎么去的朋友有木有？根据这一情况，此次在便民指南板块“办事网点”功能提供了详尽的全市道路交通违法处理窗口、全市安检机构公开信息以及4S店、检测站服务点的地址及电话，并分别对所在地址和电话进行一键导航、一键拨号。顿时觉得更方便了有木有？！
“警民互动”拉近距离。经常看到一个车堵了一条路的您会不会很心烦？看到一个车占用两个车位的该不该曝光？还有生活点点滴滴的正能量，许多温暖的记忆都该留存与分享。该栏目旨在打通警民沟通渠道，提升市民安全出行文明意识。下设“文明我点赞”和“陋习随手拍”两个板块，广大市民可将自己在生活中遇到的各种交通行为上传，并展示出来。这种方式通过调动市民的积极性，让群众参与进来，对文明的交通行为点赞，对交通陋习进行曝光。
“微官网”，让你一览无余。为了让群众更方便更全面地浏览交管信息，让市民有更好的体验感受，微信公众平台专门建立了萧山交巡警微官网。在这里你可以查询到更多的内容、交通政策与新闻、详细的联系方式、交通管理单位各分支机构等等。
