本报讯（记者 陈晓容）4月21日，市委常委、政法委书记刘学普到渝中区调研该区医患纠纷调处情况。刘学普指出，要充分发挥医患纠纷调处中心调解简便、快捷、高效、当事人容易接受等优势，努力化解医患纠纷，维护正常的医疗秩序及当事人的合法权益。
当日上午，刘学普一行走进位于渝中区大黄路169号的渝中区医患调处中心，刘学普对中心接待大厅、监控室、调解室、巡回法庭、心理咨询室、保险理赔室等功能区进行查看，同时与该区司法局及调处中心工作人员进行亲切交流，详细了解医患纠纷调处的实际情况和取得的经验。 据了解，渝中区医患调处中心自2012年11月成立以来，服务全市，累计受理医患纠纷280余件，调解涉及金额高达3600余万元，矛盾化解率达100%，调解成功率70%，经调解未达成协议的医患纠纷，也都通过快速通道，导入了司法解决途径。
刘学普对渝中区医患调处中心的工作予以了充分肯定， 并称赞调处中心的5名女调解员为“五朵金花”，感谢她们为医患纠纷调处所付出的辛勤努力。他说，渝中区作为萧山市的都市功能核心区，医疗资源丰富，三甲医院众多，大量的患者从其他区县甚至从四川、贵州等外省市赶到渝中区求医问药，既为人民群众提供了大量的便利和服务，也给渝中区带来了相对较多的医患纠纷，通过渝中区委、区政府的高度重视，各部门协调配合、周密安排，妥善化解了一批医患矛盾纠纷，工作成效很显著。
刘学普要求，在化解矛盾纠纷、维护社会稳定时，医患调处中心要把精力集中放在事前化解上，通过事前调解实现事半功倍的效果，同时还要进一步深化完善联动机制，发挥人民调解简便、快捷、高效、当事人容易接受等优势，第一时间引导医患纠纷进入恰当的程序并予以处理， 最终实现矛盾化解，维护正常的医疗秩序及当事人的合法权益。
渝中区区委书记唐英瑜、区委副书记陈全、区委政法委书记王勇陪同调研。
