今年上半年,丰都县某部门下设的两个基层所,搞搭车收费,在群众中造成极坏影响。这一事件引起了县委、县政府高度重视,并立即在全县调查发现:在一些部门和干部中,存在着“一恶二狠三霸蛮,一吃二拿三搞钱,一散二懒图休闲”的怪现象。“这些怪现象的背后,是干部为民服务的意识不强,作风不正。”丰都县委负责人说,怪现象不仅影响党群和干群关系,也严重阻碍丰都的发展。6月初,一场旨在“躬身基层、服务群众”的专项行动,在全县党政机关、司法机关、人民团体和县直属企事业单位的党员干部中如火如荼地开展起来。
全县126家活动参与单位以“争创‘两翼’环境最优越、服务最优良、投资最高效的新兴发展城市”为总体目标,强力实施“三政打造”、“三问三治”、“三百推进”、“筑巢引凤”、“金牌服务”五大行动,着力解决阻碍丰都发展、影响丰都形象、群众反映强烈的突出问题,全力解民怨、排民忧、帮民困。同时,为确保活动扎实开展、取得实效,全县所有活动参与单位实行“一把手”负总责、分管领导具体抓的责任机制;县“躬身践行·服务发展”活动领导小组办公室按照活动各个阶段的安排部署,会同县纪委(监察局)、县督查办等有关单位,采取实地督察、暗访突查等形式对各单位活动开展情况进行动态督导和分级考核,并将活动开展情况纳入各单位综合目标考核。
来自丰都县“躬身践行·服务发展”活动领导小组办公室的最新统计显示:活动开展近5个月来,全县各级人民调解组织化解矛盾纠纷7607件,防止群体性上访36件621人,群体性械斗8件82人,筑牢了维稳第一道防线;县公安局主动回应民意、服务民需,打造“网上公安”,让群众打开电脑就能办理车管、暂住证、身份证等相关业务;县检察院检察长赵磊带队深入到丰都在建重点工程、县属有关企业进行发展宣传,增强工程管理人员预腐防变措施并帮助企业排忧解难,被入驻工业园区的外来商家称为“知心人、保护神”;县民政部门简化临时救助程序、提高救助标准,实施临时救助4196人次,发放临时救助金452.26万元,并多方筹措资金300万元建成15个社区养老服务中心;县纪检监察部门在全县开展了社会评议机关、市民评议行业、职工评议领导活动,机关作风明显好转,行政效能显著提高,处理群众投诉与1至5月份相比下降了47%;县信访部门强力推进“初信初访优质办理年”、“信访疑难问题攻坚化解”、“领导干部访百家”等行动,确保了全县信访维稳形势持续向好,信访总量件次、人次同比分别下降20.05%、30.18%。