本报讯（记者 孙洪波 谈云才 通讯员 向华阳 文政清）黔江区正阳街道出了件新鲜事，纠纷当事人可以到“超市”选自己信任的调解员参与纠纷的调解。据统计，今年6月正阳街道办成立“人民调解员超市”至今，共受理各类矛盾纠纷5件，调解成功5件。其专业的调解技能，得到辖区群众的高度认可。
正阳街道是黔江区实施大通道、工业强区、城市东进“三大战略”的主战场，在大量的房屋拆迁、土地征收和招商引资企业建设中，引发了大量的矛盾纠纷。为确保新城开发顺利推进，有效化解矛盾纠纷，切实维护人民群众利益，促进社会和谐稳定，正阳司法所从辖区调解员中选出大专以上文化程度,有调解特长、业务精通的优秀人才作为调解员，于今年6月组建成立了“人民调解员超市”。
6月3日，正阳街道梁子安置区，程某请周某为龚某家粉刷房屋，周某从4楼高的粉刷操作台上摔下，经抢救无效死亡。事后，就赔偿问题无法达成协议。三方当事人从刚成立的“人民调解员超市”挑选了3名调解员进行调解。经过连续6天艰难的调解，6月10日，死者家属得到程某、龚某每人预付15万元，合计30万元的死亡赔偿金。随后案件进入诉讼程序。死者亲属对“人民调解员超市”调解员的专业工作技能给予了高度赞许。
这个“超市”有15名优秀调解员，每个调解员的照片、简历和特长等内容上墙让群众一目了然。司法所并将民间纠纷细分为家庭纠纷、邻里纠纷、债务纠纷等13类，纠纷当事人可根据自己的情况对号入坐，在“超市”里挑选两名以上调解员参与纠纷调解。此举增大了双方当事人表达利益诉求的空间，有效缩短了化解矛盾纠纷的时间，为社区和谐稳定装上了一把“安全锁”。据统计，“超市”成立至今共受理各类矛盾纠纷5件，调解成功5件，涉及金额50余万元，受理率、调解率和成功率均达100%，实现了“小事不出组，大事不出社区，重大疑难纠纷不出街道”的目标。
