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快过年了,出租车司机何敬这样说——“送每一名乘客平安到达目的地”

2015-04-21 15:38:37   原文来源:中国财经观察报

快过年了,出租车司机何敬这样说——“送每一名乘客平安到达目的地”

  “羊年”的脚步越来越近,新的一年,总是让人充满期待。“2015年,我希望家人身体健康,女儿好好学习,自己可以多挣钱,送每一名乘客平安到达目的地。”2月14日,谈起新年的愿望,出租车司机何敬跟记者滔滔不绝地聊了起来。

  何敬35岁,南岸区人,算上今年这是他开出租车的第10个年头了。“我一直开的深夜班,在匆匆的夜色中,每当把乘客安全地送到目的地,我就有种满足感和自豪感。”何敬说,正是因为开夜班,所以这些年的除夕夜都没有好好和家人吃个团年饭,今年除夕夜也是如此。但家人都很理解他,为了支撑着这个家不容易,所以除夕夜的团年饭都会提前到中午。

  在开出租车的这10年中,用何敬的话来说,出租车司机也有自己的酸、甜、苦、辣。

  每天很忙碌

  当出租车司机很劳碌。夜班结束后,凌晨四五点钟时,何敬便要与白班司机进行交接。忙碌了一晚,何敬第一时间回家睡觉,养足精神以便接下来的第二晚工作。

  每天下午2点半闹钟一响,何敬就起床洗漱,喝一口热水,把水壶装满后出门,与白班司机进行交接,随后就开着那辆承载着全家希望的车,开始奔跑于大街小巷。

  如果没遇到什么特殊情况,何敬晚餐时间会在9点多,选在就近路边的面馆或者买几个包子、馒头。“这个时候才会稍微休息一下,因为刚送完下班高峰的市民回家。在我们这些的哥的姐脑海里是没有‘停顿’这个词的,感觉特别累的时候,就坐在车上打个小盹。唉,现在生意不好做,有时候转悠大半天一个乘客都没有,所以我不敢懈怠啊。”何敬补充说,如果遇到周末、节假日客人多,晚饭时间和下班时间也就会延迟。

  说点窝心事

  每天开车奔忙,遇见的乘客形形色色,难免会有闹心事。

  2014年底,何敬载一名乘客到重医附一院附近,当时正值下班交通高峰期,车子开到袁家岗,被堵了一二十分钟。因为这里离乘客的目的地不到百米,何敬就跟乘客商量,问她能不能先下车,不然在车上也是浪费时间。这名乘客同意了,可回头却投诉他,害他被罚款。

  “乘客感到不满,一个投诉电话,我们可能就要被罚款,可我们受委屈了却投诉无门。”何敬说,前几天,有一个乘客通过“滴滴打的”叫了他的车。到了目的地,这名乘客大摇大摆地下车,就是不给钱。钱是不多,17元,可对赚辛苦钱的他们来说,17元不是那么好赚的。因为这件事,何敬报了警。

  何敬说,开车这10年,至少遇到过10次乘客到目的地不给钱的。有一次晚上,3个小伙子搭他的车,到了李家沱是50多元的车费,可那3个人却说没钱,直接下车走人。“你说,遇到这种情况我能怎样?”何敬显得有点无奈。

  说些感动事

  不过,每天遇到不同的乘客,也会听到、遇到不一样的事,有些也挺有意思,挺让人感动的。

  有一晚,一位大爷上了何敬的车,他很风趣,一上车就乐呵呵地与何敬唠嗑。他说,他有一双儿女,正“好”。虽然儿子、女儿都在外地工作,但一旦有空,或节假日都会回家探望父母,全家人团聚。老人说:“这样足够了,孩子们好,我们当父母的就好。”何敬说,他很乐意遇到这样的乘客,原本有些沉闷的心情,一下子好多了。

  大概是2014年11月底的一个周末晚上,因为生意较好,何敬也收工得比较晚。他从解放碑载了两名女孩子到江北,一上车,两女孩就用粤语说说笑笑。何敬回忆,一路上没听懂她们说什么,只记得一直听到“咯咯咯”的笑声。到了江北后,两女孩下车后连续对他说了好几次“谢谢,辛苦了”。何敬说,听着挺温暖的,其实有时候就是这样,简单一两句话,就能温暖人心。

  相互理解吧

  经常有人抱怨出租车司机素质低,态度不好,偏的地方不去,堵车的地方不走;出租车司机不厚道,有客不走,还在车站、医院门口挑客、拼车。确实存在这个现象,但毕竟是少数。何敬说,他也希望相关部门打击黑车、维护出租车司机权益的制度能更完善。

  何敬说:“奔波在这个城市里,为了生活其实大家都很不容易。我们出租车司机很多都是为了养家糊口,几乎是全年无休,白天黑夜地倒时差更是常事。吃饭从来没个准,上厕所经常要憋,每天要开十来个小时,颈椎有时候真的痛得不行。我们有时候可能因为某些原因有点小情绪不那么友善,希望大家相互理解、体谅,我们也会尽量做得更好。”

  最后何敬告诉记者:“我所有的愿望总结成一句话就是,希望明天更美好!”

记者 谭剑

 
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