萧山日报网2月10日17时讯(记者 黄琪奥)2月10日，记者从萧山图书馆获悉，我市公共图书馆统一服务电话“4008223776”于昨日在萧山图书馆正式开通。从即日起，市民只需拨打这一电话，就可全天24小时查询萧山图书馆相关服务消息的同时，还可完成图书的续借、萧山图书馆读者证挂失等服务。
据了解，此次由萧山图书馆开通的400统一服务电话，是继国家图书馆后，我国第二个开通公共图书馆统一服务电话的图书馆。市民在拨打此热线后，就可根据语音提示，进行包括续借图书、当前借阅信息查询、读者证挂失、查询萧山图书馆开馆时间、乘车路线等服务。市民如需转接主城九区其他图书馆的服务电话，也只需按“3”后，再按“01-10”在内的按钮，就可转接包括萧山市少年儿童图书馆、沙坪坝区图书馆在内的10个主城区图书馆，进行相关业务咨询。值得一提的是，市民如果在早上九点至晚上七点之间拨打此热线，还可通过人工服务向萧山图书馆的工作人员咨询各类问题。
据了解，此公共服务热线将于明年覆盖永川、涪陵等近郊区县。2020年以前，该热线将覆盖我市现有的38个区县的公共图书馆，从而让市民足不出户就可享受便捷服务。
