萧山日报讯 (记者 张珺 通讯员 刘真珍)记者2月22日从萧山火车站获悉,春运以来该站为老年人、残疾人、孕妇等行动不便的1200余名重点旅客发放“爱心服务卡”,持卡旅客在购票、候车、上车等环节享受便捷周到服务,从而在客流高峰顺利出行。
为了保障重点旅客顺利乘坐火车,萧山火车站设计爱心服务卡,安排工作人员和青年志愿者在售票大厅、候车厅、站前广场巡视,一旦发现有需求的重点旅客,立即发放爱心服务卡。持有爱心服务卡的重点旅客及随行人员,在窗口购票、进出站接送、专区候车、进站上车方面享有“一条龙”绿色便捷服务。
