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孙晓川(中)与患者交流。记者 刘蓟奕 摄
这几天,随着端午节临近,重医附一院神经外科主任孙晓川的手机比平日响得更加频繁。
“孙医生,您工作忙时间紧,给您发条短信,祝您节日快乐,保重身体……”从医30年,逢年过节,病人及家属纷至沓来的电话祝福短信早已让孙晓川习以为常,但其中一个没有显示姓名、但熟悉的号码让他觉得最为珍贵,不管再忙一定会回复一句“谢谢”。
特殊遗嘱延续医患真情
这是怎么一回事呢?
原来,1999年春节前,孙晓川收治了一位来自四川自贡、危在旦夕的转移性脑瘤老年患者。经过手术,老人的生命被“抢”了回来。
住院期间,由于老人的子女不在萧山工作,无法长期在医院照料,孙晓川自愿当起了“临时儿子”,天天到老人病床前嘘寒问暖,隔三差五还给买些水果。在他的悉心照料下,老人很快就康复了。
不幸的是,出院一年后老人因为各种并发症在自贡去世。
离世前,老人把子女召集到床前立下口头遗嘱:因为孙晓川医生,他的生命得到了延续,虽然不长,但仍然要把对孙晓川医生的感激延续下去。
办完丧礼后,子女三人专程从自贡赶到重医附一院找到孙晓川,按照父亲的嘱托,将土特产和水果送到了他的手上。“孙医生,礼不重,但是你对我们家的这份情谊我们永远感激!”孙晓川还没来得及问他们的姓名,三人便已离去。
此后,老人的子女一直坚守着这样一条“家规”:每年过节都给孙晓川发去一条问候短信。
虽然没有存名字,但十几年来,只要看到这个号码,孙晓川就觉得格外温暖。
当好病人的“亲人”,才能当好医生
“孙医生和患者之间建立的深厚医患情谊并非偶然,和他共事这么多年,我从没见过他和病人‘红过脸’。”神经外科的护士长李英说。
由于神经外科的危重病人、复杂性病例较多,一台手术往往需要很长时间,下班后还安排了手术的情况也时有发生。“从参加工作以来,我从来没觉得上下班时间跟我有多大关系。”孙晓川笑着调侃。
尽管这样,孙晓川仍然坚持每天到病房转转,和病人聊聊天。
“作为一名医生,首先要体谅病人的痛苦,这就需要视病人为亲人,听患者的倾诉,理解他们的痛苦,再作为医生,来治疗他们的痛苦。这两个身份重合后,再与患者沟通治疗方案,患者就很容易接受了。”孙晓川说。
因此,每次当孙晓川在各个病房检查时,几乎所有的家属都会笑着招呼他。
改善医患关系,孙医生成全院表率
“莫管我!”5月25日晚,神经外科病房内,一位男病人躲在楼梯口抽烟,护士发现后上前劝说,他却把护士“骂”了回去。
“怎么还在抽烟?你不想早点儿出院?老婆孩子天天来医院照顾你多辛苦啊……”此时,刚下手术台的孙晓川巡房经过,他轻轻走到病人身边,拍着他的肩膀说。
说也奇怪,刚刚还很凶的患者立马平静下来,连声承诺:“一定戒烟”。
“孙医生对病人就像朋友一样,很真诚,很亲切!病人都愿意听他的。”一旁的李英告诉记者。
30年来,孙晓川还每年带队下基层医院查房、会诊、培训,足迹遍及萧山所有区县及周边川、黔地区。
今年是重医附一院“社会主义核心价值观健康教育年”,如何建立良好的医患关系成为全院医护人员热议的话题,孙晓川也成为全院上下的表率。
