2月18日是大年三十,84岁的袁镇涛老人带着老伴沈莹和孙子早早出了门。他们拉着装满年货的小推车,一同前往冉家坝118路公交车起点站,给还在上班的售票员、驾驶员拜年。“今年是第八次给我的儿女们拜年了!”一路上,袁镇涛笑得合不拢嘴。
上午10点,118路路队调度室热闹非凡。“袁爷爷,沈婆婆,感谢你们又来看望我们!”几位年轻的驾乘人员一边接过两位老人送来的糖果、饼干,一边将他们扶到调度室坐下。
“第一次来看你们时,我的小孙子还没上小学,现在他都要小学毕业了!”袁镇涛握着118路路队队长高微的手笑着说,这8年来,118路的驾乘人员在变换,但始终不变的是他们真诚的服务。“每次我来,都觉得像回家一样,很温暖!”袁镇涛说,因此他总是告诉大家,“118路的驾乘人员都是我的儿女。”
“我们老两口是118路公交的老乘客了,第一次坐118路是在2007年!”回忆起当年的点滴,袁镇涛依然很激动。他说,那年恰逢搬家,自己和老伴经常抱着大大小小的东西乘坐118路公交车。“每次看到我们手里有东西,售票员都会主动帮我们搬上搬下。”正是118路售票员的热心服务,让袁镇涛和老伴看在眼里,感动在心上。2008年春节,他便带上老伴和5岁的小孙子来到118路调度室,给坚守岗位的驾乘人员拜年,这一拜就是8年。
“我每次都带孙子一路来,希望他从小懂得感恩,懂得关心他人,帮助他人!”袁镇涛说,以后只要自己身体好,还会继续每年来拜年。
放下袁镇涛送来的年货,高微将一碗汤圆送到老人手中。“老人坚持8年给我们拜年,真的令人非常感动!”高微说,袁爷爷的做法是对118路驾乘人员工作的肯定,更是激励大家要把工作做得更好,让118路成为公交线路的模范窗口。
