本报讯 (记者 刘蓟奕)手机下载APP,轻松一点便可网上预约医院就诊。4月3日,记者从市卫生信息中心获悉,我市12320卫生服务热线网上预约挂号服务将于本月内正式开通,市民可通过12320卫生热线网站及手机APP进行预约。
据了解,我市12320卫生服务热线电话去年9月正式上线运行,每周一至周五9时至18时由人工值守,其他时间由语音系统自动接听,市民只需拨打电话,就可以得到寻医问药、咨询医保政策、找医院找医生等服务。市卫生信息中心相关负责人介绍,我市12320热线电话运行以来,已累计接到咨询、求助、投诉电话1000余通。
“除热线电话外,这个月我们还将开通网上预约挂号服务。”该负责人表示,网上预约挂号服务开通后,市民可通过网站预约市中医院、重医附一院、重医附二院、儿童医院部分专家门诊号。同时,市卫生信息中心还将开通手机预约服务,市民只需下载手机预约APP,便可预约挂号。
该负责人介绍,到今年底,市卫生信息中心将把我市主城以外的远郊三甲医院纳入网上预约挂号服务网络,方便远郊区县群众就医。