中国商报/中国商网(记者 蒋永霞)近日在中国上海举办的中国国际进口博览会万众瞩目。进博会不仅充分展示了新时代中国对外开放的决心和信心,也拿出了支持经济全球化和贸易自由化的实际行动。同时,进博会的召开也让众多的海外品牌看到机会,它们借此机会纷纷拓展拥有强大消费力的中国市场。
此次博览会吸引了130多个国家和地区的3000多家企业,有超过5000件展品在中国市场首秀。还值得一提的是,进博会上,阿里、京东、苏宁三大跨境电商巨头纷纷宣布进口采购计划,这也为外资品牌扩大中国市场提供了良好的机遇。
11月6日,首届中国国际进口博览会上,阿里巴巴集团CEO张勇宣布了全新的阿里“大进口计划”——未来五年实现全球2000亿美元的进口额;而京东也宣布以京东集团为主体预计直接签约并采购总金额近1000亿元的进口品牌商品;进博会期间,苏宁海外采购的订单预计将会达到1200亿元。跨境电商上千亿元的进口计划足以让海外品牌兴奋的手舞足蹈,毕竟中国市场是海外品牌拓展全球市场的理想之地,并且最关键的是,中国的跨境电商平台足以为它们提供一个良好的渠道和桥梁。
近几年来,很多海外品牌通过跨境电商进入中国市场,并且通过该渠道,它们迅速获得一定的市场份额。株式会社MTG常务董事中岛敬三在进博会上谈到,集团的药妆护肤品牌Refa选择跨境电商作为进入中国市场的第一步,2016年与天猫国际进行合作,2017年Refa同时在天猫开设了官方的旗舰店,两年时间Refa在中国的销售额增长了10倍。集团认为,选择跨境电商进入中国是Refa在中国市场获得成功的重大策略之一。
进入中国市场已经30年的宝洁集团近几年也通过跨境电商获得了很大的收益,并且,随着跨境电商大进口计划的到来,宝洁看到了更多的机会。宝洁集团中国副总裁许敏介绍,宝洁在全球其实有60多个品牌,但是在中国目前只有20多个品牌,宝洁有大量的品牌正在等待进入中国。“过去有一个很大的痛点,任何一个新品牌在中国的孵化以及培育,都需要很长时间,并且我们做的前期的大量的消费者的调研,最后出来的销量预测也非常不准确。有了跨境电商的合作伙伴后,可以加速把我们的国际新品牌带到中国来。”许敏很是看好跨境电商这个渠道。
跨境电商平台对于海外品牌来说,并不仅仅是进入中国市场的一个渠道,这些平台还为品牌商带来更多的帮助。对于海外品牌来说,跨境电商带给它们的不仅有大量的线上用户,还有大数据的反向定制帮扶等。比如在海外品牌的新品发布上,京东进口商品部给到了搜索加权、资源专享、数据支持等多个方面的专属规划。荷兰进口开布瑞特全脂羊奶粉在京东首发,通过资源专享、大数据反哺等多项支持,对比之前没有新品扶持计划前30天类似商品的销售,第一个月的销售翻了3倍。
中岛敬三也表示,除了销售渠道,跨境电商能带给品牌更多东西。“ReFa在天猫上有旗舰店,也在天猫国际上有直营店,旗舰店定位是向消费者传递完整的品牌的理念跟品牌的价值,培育新的产品,来建立完整的品牌的粉丝体系。天猫国际直营店,我们更多的是通过直营来实现在中国市场快速扩展品牌的认知,提升品牌的市场份额,并且实现最大化的销售效率。”
泰国美妆品牌mistine的管理者达奈表示,自身大量利用跨境电商的数据以及研发的信息,收集了很多用户画像信息,随后消化这些信息,了解中国消费者的需要与偏好。通过学习,企业更进一步了解了中国的客户,这对企业在中国建立长远的计划以及新产品的研发有非常大的好处。
李敏也谈到,通过跨境电商平台的大数据可以更好的发现用户的需求,同时所有的数字化媒体也帮助企业更好的去做到精准的定位营销,从某种意义上来讲,能够更好地切入到一个细分人群。同时大数据也帮助企业在供应链上面做了更多的改善。在中国市场很有人气的巧克力品牌费列罗也很是看好跨境电商的力量。
费列罗中国区电子商务总监程万里表示,费列罗现在和京东合作最重要的不仅仅是销售额,而是要把巧克力品类的市场规模做大。费列罗高度重视产品质量,对产品甚至原材料的运输的每个环节都要求全程冷链。所以,在中国市场,费列罗选择了有先进的物流体系和全程供应链的京东合作,来确保费列罗产品销售运输过程中的质量,也便于该公司对产品进行追逐管理。“我们已从最初把京东当作销售渠道,发展到把京东当作和消费者沟通的平台。”程万里说,未来,费列罗将从两个方向推进和京东的合作:一是和京东一起做大中国巧克力品类的市场规模,二是着手和京东一起创建世界级的电商食品质量运营管理规范体系。