本报讯 11月2日,参保群众宗先生在大丰医疗保障服务大厅办理了重大疾病医疗救助业务,这是市医保局大丰分局进驻医疗保障服务大厅的首笔业务,标志着医疗保障服务大厅正式启用。
为改善医疗保障窗口经办环境,提升医疗保障经办服务能力,给全区广大参保人员提供一个舒适的服务环境,该分局投入240万元,历时近3个月,在大丰市民服务中心一楼西北侧建成面积约500平方米医疗保障服务大厅。服务大厅分为导服区、业务经办区、自助服务区等5个区域,设有13个综合柜员窗口,为全区参保群众提供一体化医疗保障经办服务。
今年以来,该分局深入开展“医疗保障公共服务专项治理年”活动,优化经办服务流程,全面提升医保经办智能化水平,推行简化办、联网办、掌上办等服务,构建线上线下一体化医保服务新模式。
(欣闻)