本报讯(特约记者 袁礼碧)在“三访三评”深化“大走访”活动中,萧山警方组织全市公安机关扎实开展“警民携手护平安 警营连心促和谐”系列恳谈活动。为确保恳谈活动落到实处,取得实效,全市公安机关以纪委督察牵头组织,负责督办各类恳谈活动。截止目前,全市公安机关已经组织警民、警政、警企、警校等各类恳谈会2664场,收集意见建议2569条,当场答复解决1850条,限期办理404条,移交其他政府职能部门68条,切实做到警民恳谈“事事有回音,件件有着落”,深受辖区党委、政府和群众好评。
纪委督察跟进督检
确保恳谈效果不打折扣
在系列警民恳谈活动中,萧山警方创新性推出了纪委督察牵头组织、跟进督检方式,充分发挥纪委督察部门“令出督随”职能作用,组织全市纪检监察督察部门全面跟进融入,全方位覆盖,以恳谈活动促进全市公安机关“三访三评”深化“大走访”活动健康有序开展。
工作中,全面启动“区县纪督包点、派驻督导组包片、督察总队控面”的三级督检和专项督检模式,大力加强监督指导,以恳谈活动引导“三访三评”深化“大走访”活动向纵深推进。
与此同时,纪委督察部门认真指导全市各单位建立健全工作台帐,记载收集的实际问题、意见、建议及办理情况;建立和完善恳谈事项即办、交办、转办、督办等制度,确保反映的问题“事事有着落、件件有回音”,以恳谈活动检验“三访三评”深化“大走访”活动效果。
万州区地处库区腹心,各类社会矛盾错综复杂,区公安局提出了“既管大事,更要管小事”的恳谈原则,不设门槛、不定范围,办小案子,化小纠纷,集中精力办好群众关心事,开展以“见真情、求实效、化矛盾、稳库区”为主题的系列恳谈活动,对恳谈中收集到的161件各类邻里纠纷、家庭矛盾等鸡毛蒜皮的“小事”,坚持定人定责包事到人的督检机制,在和风细雨中达到润物无声的良好效果,有力化解了各类社会矛盾,促进了库区和谐稳定。
3月29日上午,钟鼓楼派出所民警张灯在陶家坪社区恳谈时,辖区居民吴明清求助:她位于陶家坪社区白虎路97号的门面租给陈方(化名)用于经营蜂产品,2011年12月8日门面到期,但陈方拒不搬离。当天下午,民警调查核实吴明清反映情况属实,并了解到陈方从旁人处打听到此楼房面临拆迁,想索要一笔补偿。民警组织双方调解未达成一致意见,遂建议吴明清上诉人民法院解决,并将派出所调查材料移交人民法院。
近日,万州区人民法院裁定吴明清胜诉,陈方履行法院判决,搬离了白虎路97号门面,并将多租用几个月房租费补给了吴明清。双方握手言和,矛盾得到有效化解,受到当地居民一致称赞。
部门联动协作恳谈
千方百计为群众排忧解难
针对恳谈中,不少群众反映的城市规划、交通秩序、城市低保等非涉警事宜,各区县公安机关在警民恳谈中,邀请国土、城建、工商、文化等政府职能部门参与,千方百计为群众排忧解难。
涪陵区南门山片区由于城市规划的历史遗留问题,道路狭窄,人车争流、车辆乱停乱放、小摊贩与行人纠纷频繁,辖区居民反响强烈。今年3月初,在该片区恳谈会上,区公安局局长周京平与群众坦诚交心,表示一个月内让该片区现状得到扭转。
为全面整治这一问题,由涪陵区公安局交巡警支队牵头,联动市政执法队、城建、工商等部门组成30人的摩托车机动综合执法大队,开展交通秩序集中整治。与此同时,辖区敦仁派出所则从规范警车、民用车停放入手,配合综合执法队开展治安秩序综合整治。一个月以后,南门山片区交通秩序、治安秩序得到根本扭转,当地居民对区公安局真心整改竖起了大拇指。
据了解,恳谈活动中,警方联动政府职能部门,累计解决群众提出的各类问题及困难360余件。
警政恳谈获支持理解
公安机关树立形象
恳谈活动,既要眼睛向外,实实在在解决群众关心的各类急、难问题和困难,也要眼睛向内,倾听各级党委政府、同级职能部门对公安工作的意见和建议,最大限度争取各方对公安工作的支持和理解。这是恳谈活动中,黔江区和涪陵区公安局最大的感悟。
在2011年当地党委政府组织的效能和行风评议中,由于主要领导更换,黔江区和涪陵区公安局均排在了区级机关的最后一名。公安民警常年战斗在维稳保平安的第一线,为当地稳定,促进和谐作出了巨大贡献,可换来的却是不理解。这样的评议结果,让两个区公安局的领导坐不住了,痛定思痛,两区公安局党委认真研究,剖析原因:忙于公安业务工作,宣传不够,导致评议代表对公安工作理解不足。
为此,涪陵区公安局制作了视听效果强的专题汇报片,采取“工作推进+宣传跟进、问题整改+队伍建设、主动协调+联动恳谈”等模式推进恳谈活动,虚心听取政府部门、各界群众对公安的意见和建议,扑下身子认认真真整改落实,赢得了信任和理解。区纪委书记率区人大、政协、政法委等机关单位代表到公安局实地察看民警工作状况,面对面听取公安工作汇报。现场恳谈结束后,他高度评价涪陵区公安局纪委是涪陵区各部门纪委的一面旗帜,要求全区纪委干部向公安民警学习。
黔江区公安局把市场营销理念融入恳谈活动,通过诚意恳谈、做好“市场调查”,广纳民意、把握“市场需求”,潜心整改、产出“满意产品”,回访反馈、提升“品牌形象”。3月30日,区公安局邀请区人大、政协、政法委、纪委、工商、信访、法制、检察院、法院、街道办等部门负责人和警风监督员代表召开警政恳谈会,参会人员就如何提高城市交通管理、从严治警、提高公安民警执法质量和形象,以及从优待警,解决警力不足、警力下沉等提出了很好的意见和建议。通过恳谈,与会代表高度肯定了公安机关的工作成绩,纷纷表示,在今后的工作中,进一步加强与公安机关的沟通配合,共同助推全区公安工作再上新台阶。