萧山日报讯 (记者 杨艺)传统海运行业应如何抓住电子商务发展带来的新机遇?在11月5日举行的“国际海运(中国)年会2014”专题论坛之行业成果分享会上,SAP亚太即日本区服务和消费行业副总裁Derek Maggs先生指出,航运业在服务电子商务时,应注重为客户创造新的价值,以提升客户的黏度。
“电子商务为航运业带来了新商机,如在集装箱市场方面,拥有集装箱航运80%运能运力的全球前20家航运企业中,90%的新运力都会进入电子商务行业。因此,航运业如何以最低的成本来推动更大的价值,是行业需要解决的最重要的问题。”Derek Maggs先生说。
