（萧山日报记者 张旭 3月19日16:57报道）从90年代让无数战友、群众感动的“背纤穷民警”到主动请缨扎根偏远山区的案侦民警，再到“身怀绝技”的社区纠纷调解民警，当了一辈子警察，现年53岁的长寿区公安局石堰派出所民警周建如今依然抱病坚守在派出所一线执勤岗位上，以8年成功调解6000余件矛盾纠纷的惊人纪录成为石堰镇乃至整个长寿区当之无愧的“金牌调解第一人”。
“成功转型”
1981年参加工作，从警27年来，周建一直战斗在基层一线，先后在长寿区公安局江南派出所、看守所、洪湖派出所、石堰派出所工作。曾为固定案侦物证，沿长江逆水拉纤，用3天时间将涉案渔船从丰都拉回长寿；曾用单薄的肩膀扛起为因工致残的妻子治病背负的巨额债务仍舍身忘我地工作；曾在山村派出所只有3个民警的困难情况下成功破案近百件。
周建自2007年3月下旬从刑侦岗位调至石堰派出所，去年5月转任社区民警，走过了“金牌调解”的8年，在这8年时间里，他“成功转型”，在化解积怨矛盾方面创下了惊人的记录：用3天时间成功调解23起春耕纠纷；花3年时间，让老死不相往来的冤家握手言和；6000多件家长里短、赔偿纠纷等被他调理得顺顺当当。
调解无定法
2014年年初，周建主动请缨接过一块“烫手山芋”——一起工伤赔偿纠纷。这起纠纷司法所调解3次未果，村干部跑了5趟没奏效，派出所出警13次不管用。
事情起于2013年11月，村民黄守义经黄凯介绍，为石材店店主陈江搬运石材时受伤造成截肢，治疗花费近10万元，却一直未拿到赔偿款，黄守义家人多次到石材店闹事。店主陈江不认全额赔偿，理由是黄凯介绍的搬运工黄守义已年过六旬，不具备搬运石材的身体素质，而自己不知情。而黄凯则认为，自己只是帮人介绍临时工作，却要承受巨额赔偿，明显不公平。
面对从常理上都不算理亏的三方当事人，周建着实费了一番脑筋：上午去黄凯家做工作，下午去陈江家讲道理，来来回回几十多次，冷却降温法、褒扬激励法、换位思考法……一堆方法用了个遍仍未见效。如此难缠的纠纷，周建也很少遇到，但他并未气馁。“只有没做到位的工作，没有调解不下来的纠纷。”——这是他的信条。
转眼3个月过去了，周建听说黄凯的大哥黄立从外地回来了，而黄凯是大哥一手带大的，建儿哥计上心来。“60多岁的人了，还出来扛石材，家庭条件稍微好一点，都不至于下这样的苦力……”找到黄立，周建诚恳说明来意。黄立很快被建儿哥说服。大哥的话果然奏效，黄凯的强硬态度有所松动，表示愿意负担部分赔偿款。趁热打铁，周建立即将三方请到调解桌前，苦口婆心的劝导、不偏不倚的方式以及不舍不弃的态度触动了三方当事人，僵持了3个多月的纠纷一朝得解。
当同行纷纷来向周建“取经”时，周建笑笑说：“调解无定法！只有心中有民、有法、有理、有情，才能托好手中的天平，才能让老百姓认可你这个人，进而与你达成一定的共识，再顺势疏导、说服、教育，激发人性向善、利他、助人、公道的优点，消除双方的怨气,妥善化解矛盾。”
