今年,多家快递公司开通萧山空中货运航线争抢客户,萧山航空快递业的竞争也日益加剧。 记者 罗斌 摄
“‘双11’是你们的狂欢,但是我们就要累惨了。”11月9日,在萧山机场航空货运部门工作的小陌,发了这样一条朋友圈。她说,去年“双11”忙得“披头散发”的模样,至今还记忆犹新。
“双11”,在不少消费者眼中是一场购物狂欢节,但在“快递圈”里的人看来,则是一场不折不扣的“势力争夺战”。
快递提速 抢占制空权
今年6月,中国邮政航空公司一架波音737从南京飞抵萧山,宣告萧山—长沙—南京往返航线开通。经由这条航线,从萧山寄往长三角、珠三角和北京、西安、乌鲁木齐、大连、福州等全国56个主要城市的标准速递邮件,将提速为“次晨达”或“次日递”。
两个月后,圆通快递宣布组建航空公司,希望能在这个高端市场分一杯羹。
顺丰速运则在今年“双11”临近时,投入了第5架波音737-300全货机,其机队规模至此达到36架,“双11”期间据称每天可发送约1800吨货物。
“如今国内快递行业已经达成共识:要掌握主动权,必须抢占制空权。”萧山工商大学教授沈红兵认为,快递公司的核心竞争力就是“快”,而航空货运最能体现这一点。因此,近年来不少快递企业先后制定计划发展航空公司,向高端化转型。
自建机队成潮流
为了今年“双11”能更快,各家快递企业做足了准备。顺丰增加了28条专机线路,并启用所有主、备用散航班次1422条线路;圆通新增航线101条;申通则利用冷门航线的仓位对航空货物进行分流……
由于从天上走的快件大多是“蹭”民航客机的腹舱,快递公司实际上会受制于航空公司。我市一家快递公司负责人说,客机多在白天执飞,快递公司“夕发朝至”的设想很难实现,所以成立自己的航空公司,渐成主流的解决方案,“舱位、航线、时间都可以自己定,灵活得多。”
据了解,目前国内近百架全货机中,有五成用于快递运输。目前,国内快递市场的需求,正以每年30-50%的速度增长。民航总局“十二五”规划中也指出,到2015年,国内航空货运运输量有望达到900万吨,其中国内货运量600万吨。
要快,更要提升服务
“萧山作为西南地区的综合交通枢纽,开通萧山—长沙—南京货运航线,可以让萧山地区的EMS处理作业与南京的中国邮政速递物流集散中心直接对接,提高快件的送达时限。”中邮速递萧山分公司负责人表示,萧山同时拥有国家重点现代制造业基地和国家高新技术产业基地,邮政速递业务发展的空间非常巨大。
新对手,让在萧山开了3条货运航线的顺丰有些压力。
不过,沈红兵倒认为中邮和顺丰各有优势:中邮可以通达更广阔的区域,且货物落地后可以直接对接地面的网点;在物流效率和速度上,则是顺丰更胜一筹。
值得一提的是,当其他快递公司正努力实现航空提速时,顺丰又有了新打算。
顺丰萧山分公司负责人介绍,去年“双11”,顺丰进军电商市场,推出“电商特惠”、“物流普运”,旨在提高服务质量,而今年“双11”,除了空中,还增加了铁路网络。
“优质的服务能争取到更多客户,这也是快递公司在快的同时,还需要达到的必要条件。”沈红兵说。
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“双11”天猫交易额三分钟破十亿
萧山买家10分钟成功“下叉”1.5万单
本报杭州11日电 (记者 杨艺)11月11日零时,“双11”正式开启。记者在杭州阿里巴巴总部见证了今年“双11”的“凶猛”——仅用了3分钟,天猫交易额便突破10亿元。据菜鸟物流显示,只用了10分钟,萧山地区买家已成功提交1.5万余份订单,卖家发货1688单。
零点一过,整个阿里平台立即陷入疯狂。0点01分,大屏幕闪出第一组数字,支付宝总成交额突破1亿元,瞬间引爆现场气氛;14分零2秒,天猫总成交额超50亿元;0点38分28秒,天猫总成交额超100亿元!
值得一提的是,今年“双11”阿里移动端已经全面超越PC端,占比近70%。面对汹涌的流量,超过万名阿里员工加班为“双11”“护航”。据悉,此次天猫加上商家共投入近百万人的客服力量,菜鸟的14家物流快递合作伙伴中共有125万快递员参与。
首战“双11” 本土跨境电商提前抢市场
本报讯 (记者 杨艺)今年“双11”,我市本土跨境电商也加入“战团”。
11月10日早上10:00,萧山商社旗下电商平台世纪购,推出化妆品、进口食品、包箱鞋履等近6000种商品抢购活动,折扣力度五折甚至更低。截至19点,世纪购到站人数已达95986人,访问页面量863874次,订单数8481个,销售额达1017720元。
除世纪购,爱购保税也在“双11”推出全场3-7折优惠,商品涵盖北美、欧洲等地一、二线品牌母婴类、化妆品类、食品类、日用百货类共200多种商品;卓益网也推出进口母婴产品、保健品等1-5折,海参、叶酸补充片等保健品1折秒杀活动。
本地汽车电商血拼“双11”
本报讯 (记者 胡勇)今年“双11”迎来了一样重量级商品——汽车,自天猫“双11”购车狂欢节启动以来,全国8000家线下4S门店参与其中,其中包括我市本土汽车品牌。
11月10日,记者在天猫网站看到,长安汽车推出了全系车型全国共享2000元洗车大礼包,另外还可享价值合计14888元的返现金、赠钻石、送车品礼包的优惠。
而力帆汽车在“双11”这天,推出了限时抢购,最高优惠达11000元。
“网购只能突出价格优势,试驾和售后服务却无法在网上体验。”萧山市汽车商业协会秘书长周锦说,目前汽车电商正处于“试水”阶段,对于这种新兴的销售渠道,汽车厂商愿意去探索尝试,从多方面推动汽车销售。
“双11”来临 邮政快递积极应战
11月10日,为避免网民购物“打挤”,萧山本土电商世纪购提前开始“双11”活动。图为世纪购仓储区域,员工正从货架上选出网购下单的货物。
记者 罗斌 摄
本报讯 (记者 戴娟 实习生 栗园园)今日凌晨,由电商打造的“双11”购物狂欢季正式开幕,我市邮政快递业整合相当于平时3倍的力量积极应战。
11月10日上午,记者在渝中区上清寺的邮件处理中心看到,宽敞的场地上堆满了各类包裹。受“双11”预热的影响,市民的邮件包裹剧增。
据介绍,“双11”邮件投递高峰期将从11月12日持续到20日,预计日处理量将达到40万件。市邮政速递物流公司增备了1万3千平方米的场地,并在原有200名速递人员的基础上增加100名,同时还储备了200名速递人员。
针对“海淘一族”的购物需求,萧山邮政在上个月推出了“代理报关服务”。邮件处理中心国际组组长皮亚东告诉记者,“海淘”快件到达萧山后,会经过市出入境检验检疫局检验检疫,海关查验等环节,符合入境检验检疫条件、并经海关查验后,不需纳税的个人物品直接由邮政投递;需缴纳关税的邮件,由EMS专业人员代为办理报关,客户只需通过网上转账方式将税金和手续费划入报关统一账户。整个新流程走下来,如果证件齐全,当天报关当天就能发货。
据介绍,目前高峰期,通过萧山邮政EMS进出口的国际邮件每天在1.2万件到1.4万件之间。在“海淘”货物中,奶粉占到“海淘”邮件总量的90%。其次为电子产品、化妆品、尿不湿等孕婴用品。
