本报讯 (记者 朱颂扬 通讯员 黎林 )今天你“二维码”了吗? 近日,巴南区检察院正式开通“巴检阳光检务”官方微信公众号,网友只需拿出手机扫一扫,就能获取检察官一对一、点对点的人性化服务。这也是我市检察系统首个7×24小时全天候便民微信平台。
据了解,该微信号不仅能接收到该院每日推送的信息,还可进行法律咨询、线索举报、投诉建议、在线查询服务并实现互动。巴南区检察院相关负责人表示,过去老百姓反映各类法制宣传活动就像走马观花,法制信息无法让人深刻记住,当真遇到什么问题时又不知向谁请教。现在老百姓只需将遇到的法律问题发送到巴检微信帐号,资深检察官都将及时做耐心仔细地解答。同时,老百姓在与检察院日常工作接触中有什么好的意见和建议,也可以通过该微信号予以表达, 12小时内就会得到检察官的明确答复。此外,只要通过认证,加入微信平台,不仅可以享受全天候在线案件信息查询、阅卷和会见预约等接待服务。如果是律师,其律师身份经认证后,在以后其代理的案件中,更有可能实现无需上门即可得到全程信息服务。
据巴南区检察院检察长郭祖祥介绍,广大人民群众如发现相关线索可通过微信进行举报,工作人员将对举报的真实性进行核实无误后进行处理。这样对于举报人来说减少了成本,节约了时间,同时又加强了与举报人之间点对点的交流,并可有效保护当事人的隐私。
开通微信平台是巴南检察院深化检务公开,自觉接受群众监督的重要举措之一。为了方便老百姓随时随地都能享受到巴南检察院提供的服务,该院将着力打造7×24小时全天候不下班的“掌上检察院”,微信公众服务平台在所有双休日和节假日都会有专人值守,不管是法律咨询还是线索举报、意见或建议,都将及时回复微友。