本报讯（记者 唐孝忠）昨日，记者从市人力社保局了解到，我市拟制定《公务员职业道德“十不准”》，以加强公务员职业道德建设。届时，电话响了三声，必须有回应声；且禁止以“不清楚”、“不归我管”等言辞敷衍群众。
市人力社保局相关人士介绍，此项制度将从“政治素质、廉政建设、工作态度和方式、行为规范”4个领域10个方面约束和规范公务员践行职业道德。
在工作态度和方式方面，该制度将设置30种实际情景让公务员学习和运用，接听电话，要做到“铃响三声，必有应声”、“先说您好，后报部门，再问事情”；接待来访，要做到“主动热情，耐心询问，清楚解答”；属于职责范围内的工作，一律不准以“不知道”、“不清楚”、“不归我管”、“我还有事”等理由推脱责任或敷衍群众。
市人社局相关人士还表示，我市还将对那些严重违反公务员职业道德、造成不良影响的，坚决给予严厉查处。近5年来，我市已有1604名公务员受政纪处分，500多人辞去公职或被辞退，维护了公务员的整体形象。
