改造后的小区广场郁郁葱葱,吸引了不少带孩子的市民在此休息乘凉。本报首席记者 崔力 摄
编者按
群众利益无小事。对群众反映的问题,必须诚心诚意地研究解决,一时不能解决的,也要给出合理的期限和令人信服的理由。从今日起,《读者来信》版推出《这些事解决了》栏目,拟对教育实践活动中群众反映的问题进行追踪督办,以切实推动服务群众最后一公里问题的解决。
“3月14日反映问题,4月16日小区花园就修好了,如今我们都已经享受1个多月了。”近日,家住渝北区宝圣湖街道翠苹路社区莺歌小区的张秉彤给本报“读者来信”版打来电话,讲述他家小区花园建成的故事。
张秉彤告诉记者,他家住的莺歌小区是2002年建成的老小区,由于没有专业的绿化规划,一些居民将小区绿地据为己有晾衣服、种菜,还有些人将垃圾随便堆放在空地上,导致好好一片小区空地,成了脏乱差聚集点。
今年渝北区启动群众路线教育实践活动后,3月14日,区里到社区征求意见,张秉彤第一个提出了修建小区花园的建议,得到许多居民响应。很快,从社区到街道再到区级部门通力合作,辟绿地、移绿树、搬假山……4月16日,3000多平方米的小区花园出落得漂漂亮亮。“当天晚上,小区里的老人、小孩都来花园里兜圈,从来没这么闹热过。”
据了解,渝北区在开展群众路线教育实践活动中,针对查找出的突出问题,建立了问题“三色”分类、清单“三级”管理、结果“三清三进”倒逼机制,按照“红”、“橙”、“黄”三色进行分类:对立即可以整改的问题,列为红色类,“日清周进”;对需要认真研究并多方联动的问题,列为橙色类,“周清月进”;对需要较长时间解决或与上级联动的问题,列为黄色类,“月清季进”。
截至5月23日,全区面上共交办问题2104个,其中红色类问题1517个、橙色类问题368个、黄色类问题219个。各类问题已办结1303个、办结率61.9%,其中红色类问题已办结1115个、办结率73.5%;橙色类问题已办结127个、办结率34.5%,黄色类问题正有序推进。
