本报讯 (记者 杨永芹)2月6日,来自市交通行政执法总队的消息称,长假期间,96096交通执法服务热线共接到市民咨询、求助、投诉等电话3830个,同比下降21%。但主城出租车有效投诉同比上升16%。
长假期间,主城出租车有效投诉达131件,其中拒载、绕道、强打组合、未按规定使用计价器等严重违规事件共77件,较去年相比下降34%。不过,涉及轻微的投诉如用语不文明、车内吸烟、未按规定要求使用空调等投诉案件则有所上升,共计46件。其他投诉8件。
同时,春节期间,因乘客醉酒呕吐所产生的洗车费等驾乘纠纷,较平时有所增加。交通执法人员提醒广大市民,在车内呕吐影响了车容车貌和出租汽车正常营运,乘客理应适度支付洗车费用。
