（萧山日报记者 谭遥 4月8日19:46报道）4日下午4点过，渝中区新华路485号楼里，住户们高兴地喊了起来：“要来气了，要来气了，晚上终于不用在外面吃了！”因为天然气管道泄漏的缘故，两个单元楼的住户已经快停气一整天了。而之所以停气这么久，并不是因为有关部门拖延，而是因为二楼的一家住户“失联”了。
气管漏气却无法更换
张女士是渝中区新华路485号楼3-2的住户。7日下午5点过，她曾拨打了燃气公司的抢修电话，因为屋子里的天然气气味实在是太浓了，张女士怀疑是自己的气表出了问题。
燃气公司的抢修人员前来，为张女士更换了气表，可刺鼻的气味还是满屋飘散。抢修人员继续检查，这才发现在紧贴地面处，因为管道年久锈蚀，破开了一个小洞，正“哧哧”地漏气。
“我起初还以为是水管漏水，用一块帕子把泄漏处裹了起来……”张女士后来想起自己的举动，直冒冷汗。
抢修人员告诉张女士，这必须管掉总阀门，更换管道，否则整栋楼都有危险。而要更换这根破损的管道，则还要到楼下2-2室。
这下张女士却皱起了眉头：“楼下的住户，可能有一两年都没见过了！”
住户们后来告诉记者，2-2的户主姓高，原本是同一个单位的同事。而在退休后，高先生去了外地，很久都没露过面了，也不知道他家里的情况。
7日晚上，新华路485号和隔壁一栋居民楼都停气了，住户们到处寻找，可就是无法联系上高先生，这件事一直拖到了8日上午。
无奈之下，张女士拨打报警电话，向警方求助。
众人同意后强行破门
在得知张女士的情况后，大阳沟派出所的社区民警小王立即陪着张女士来到了现场。
因为2-2的户主高先生在社区里留下的联系方式，如今已无法使用，民警也联系不上户主。因此大家经过商议，在警方、社区工作人员以及邻居们都在场的情况下，请来开锁匠，强行将2-2室的房门打开，这样才能解决整栋楼的燃眉之急。
8日中午1点过，社区民警和自力巷社区的工作人员，都放弃中午休息，来到张女士家楼下的2-2室。开锁匠杨师傅打开了一道铁门后，又花了大约10分钟时间，打开了2-2室的防盗门。
记者进屋后看到，这套两室一厅的房子里，都堆满了货物。住户们推测，可能是户主做生意时留下的，而从灶台和冰箱上留下的厚厚一层灰，也看得出这件屋子已经很久没进来人了。
老人们终于吃上热饭
下午2点过，新的天然气管道终于装上了。燃气公司人员介绍，下一步还要进行检查，预计在晚上6点能恢复这两栋楼的供气。
邻居们告诉记者，这栋楼有8层，是建于上世纪90年代，已经有30多年的老楼了。住在楼里的，除了一些租赁户外，就是许多老年人。“楼上有个老人今年都91岁了，平时他习惯用天然气做饭，昨天停了气后，我们都为老人担心……”而受到停气影响的，是两个单元楼的上百家住户。
记者离开时，正好遇上几位从楼上下来的老年人，她们说，自从7日停气后，楼上的住户，要么到外面下馆子，要么到邻居家里，借用电磁炉微波炉热饭。当她们听到傍晚供气就能恢复后，都十分高兴：“终于能吃上热饭了！”
8日傍晚6点，记者了解到，居民楼的供气已经恢复。
