本报讯 (记者 罗静雯)党的群众路线教育实践活动开展以来,市水务资产公司紧紧围绕“抓学习、转作风、促发展、惠民生”目标,专项整治“四风”积弊,通过开展边查边改和集中整改,全面强化服务意识,提升服务能力,打造服务品牌,取得了实际效果。
开展“四风”专项整治行动
公司对“三公经费”整治动真格,要求下属各单位对近三年因公出国(境)、公务车辆配备及运行和公务接待费用进行统计摸底,提出了压缩、降低、削减“三公”经费支出的具体指标,并纳入年度考核。各单位纪委、监事会每半年组织一次“三公”经费专项检查,及时发现问题并通报情况。
结合实际,公司建立和完善了《领导人员职务消费管理办法》、《关于加强公务车辆管理的有关规定》、《领导人员外出培训审批制度》、《差旅费报销制度》等,坚决杜绝挥霍浪费、公款送礼等不正之风,确保公用经费降低。
截至目前,公司业务招待费同比减少30%;公车使用经费同比减少24%;出国出境人员批次同比减少72%、人次减少70%;各种差旅费降低7%。
同时,公司按照“并、缩、简、实”的原则,合并召开会议、缩减会议内容,让基层企业从文山会海中解脱出来,把精力集中到企业发展和抓落实上。截至目前,市水务资产公司及其所属二级企业共精简会议54个,同比减少23%;精简文件简报刊物524份,同比减少18%。
完善服务承诺机制 提升服务能力
在去年的世界水日和世界环境日,公司对外开放了下属的自来水厂、污水处理厂和垃圾焚烧发电厂,接受社会团体预约参观,主动接受社会监督。有关负责人表示,单位分级分层开展了全员教育培训,不断提升员工服务意识和服务能力。继续向社会就供排水、水利水电、项目建设、环境保护等主业服务作出公开承诺,不断完善服务承诺机制,提升服务能力。同时进一步规范各类服务,提高服务标准,规范服务流程,提高供排水管网抢修维修等窗口服务能力和效率,进一步加强廉洁从业管理,坚决杜绝“吃拿卡要”现象,加强对合同谈判、供水管道及水表安装、废水接入、项目建设等业务和位低权实人员的监管。
有关负责人称,市委、市政府交办的80万户城市供水“一户一表”改造任务已制定方案,由萧山水务股份公司牵头,正在相关市级职能部门的指导下分步实施。公司还顺应全市五大功能区域的规划建设要求,重新规划布局了供排水、水利水电、垃圾焚烧发电等公司主业。
推行“一线工作法” 解决突出问题
针对水务资产公司组建不久,战略定位、发展思路和管控模式不明晰的突出问题,公司推行“一线工作法”,要求班子成员每季度至少1次工作调研,每半年至少1次基层蹲点,每年至少撰写2篇调研报告,掌握企业决策的第一手资料。要注重调研实效,带着重点问题开展工作调研,通过“解剖麻雀”发现规律、发现问题。并明确规定公司及其所属二、三级班子成员每年到联系点分别不少于4次、6次、12次,帮助解决棘手问题2个以上,使“一线工作法”常态化。
截至目前,公司各级领导带队调研346次、开门接访13次、解决积案2件、协调化解矛盾12件、处置不稳定事件6起,为职工群众办实事46件次。
有关负责人介绍,根据活动“回头看”工作成效评价看,职工群众对公司活动评价“好”占87%,“较好”占13%,活动效果得到了广大职工群众的认可。
