萧山日报网1月29日15时讯 (记者 杨永芹 实习生 向桓逸)市民对出租车的投诉中,主要集中哪些方面?1月29日,来自市交通行政执法总队直属支队的消息称,2014年,直属支队受理的出租车有效投诉中,主要涉及绕道、拒载、不执行国家出租汽车客运服务规范标准、不按计费标准收费等违法行为。
2014年,直属支队共查办各类交通行政违法案件110524件,其中查处出租车案件36637件。其他包括非法营运、驾校违规经营和培训、机动车违规维修案件、水上交通违法案件等。
从出租汽车投诉看,投诉时段主要集中在下午15时至17时左右,夜间21-22时左右。
投诉的原因主要有以下几种:驾驶员未征乘客同意,擅自造势路线行驶;部分新驾驶员不熟知路况;乘客同意改道,但驾驶员选择线路不合理;驾驶员以交班或加气为由拒载;驾驶员漫天要价、不使用计价器等。