12月31日早上10点,记者来到萧山铁路公安处乘警支队,天空雾蒙蒙地,超低的气温,早已能感受到深冬的寒意。根据约好的时间,乘警唐彦文应该已经到办公室了才对,可是记者绕了一圈也不见老唐的踪影,一打听才知道老唐已经进站多时,于是记者又赶到龙头寺火车站,在站台终于看到了老唐。
3个月不见,老唐黑了,也瘦了,只是精神还是那么矍铄,一点都不像是已满51岁的人。记者问老唐这么早进站干嘛,老唐乐呵呵地说:“闲不住,进来看看有需要帮忙的没有。”
老唐确实是个闲不住的人,和他聊天过程中,采访总是不停地中断:他一会儿帮这个旅客搬搬行李,一会儿给那个旅客指指进出口……
采访中,记者对老唐随身携带的一个小本产生了好奇,密密麻麻的笔迹,记载了唐彦文每天、每趟次的值乘情况,细细看来,俨然就是一本乘警工作日记,字里行间流淌着老唐的汗水和心血。老唐说,好记性不如烂笔头,每天写工作日志,就是为了提高自己的服务质量。
在老唐休息的地方,记者看到了他随身携带的一个小药箱,里面装着仁丹、风油精、十滴水等药品。“车厢里人太多,年老体弱的旅客体质较差,遇到紧急情况时这些药品就能派上用场。”老唐说,有一次值乘时,由于车厢温度高,一名中年妇女突然晕倒在车厢里,他就是用小药箱的药品对她进行了临时急救。
“自从换空调车后,路上20几个小时的时间就没那么难熬了。”老唐告诉记者,自己以前是1266车次上的乘警,那时候是绿皮车,从萧山北站到呼和浩特要25个小时,条件很艰苦,自28日起该车改为1536次空调车后,确实轻松了很多。“我这个‘呼北线’年纪最大的老头,也不用担心老寒腿了。”老唐哈哈大笑道。
采访过程中,老唐接到一个从西安打来的电话,预祝老唐元旦快乐。打电话的人是老唐在列车上发现的一名离家出走的少女。老唐还清楚地记得,那天自己守了这位女孩一夜,像父亲一样语重心长地安慰她,慢慢地打开了少女的心结,终于让她回到了家人身边。以后每逢节假日,老唐都会收到来自远方的祝福……
当问及元旦心愿时,老唐告诉记者:“争取早点回家,回来第一时间就要好好地洗个热水澡,然后抽时间陪陪家人,弥补下自己这么多年来对他们的亏欠。”
“呜……”火车鸣笛声响起,意味着老唐即将起程。登上列车,老唐匆匆和记者挥手,开始了自己如同往日一般普通又不普通的一天……
记者 张柳妞